Peggy Uhle trebuia să zboare pe cursa Chicago – Columbus, însă planul ei a luat o întorsătură neașteptată când i s-a cerut să coboare din avion. Chiar înainte de decloare, pilotul a încetinit brusc aeronava și a readus-o lângă clădirea aeroportului. Apoi, un însoțitor de bord a rugat-o pe Peggy să părăsească avionul.
Timp de câteva minute, femeia a fost confuză. Nu înțelegea ce a făcut atât de grav încât să fie scoasă din avion. Ceilalți pasageri erau iritați și nervoși pe femeie.
Când a coborât din avion, angajații aeroportului i-au spus să își sune urgent soțul. Atunci Peggy a aflat că fiul ei, care locuiește în Denver, a fost implicat într-un accident și se afla la spital. În timp ce se gândea cum să ajungă mai repede la familia sa, angajații aeroportului i-au propus să plece cu cea mai apropiată cursă spre Denver, gratuit.
„Eram foarte tulburată și îngrijorată”, își amintește Peggy Uhle. „M-au condus în zona VIP și mi-au permis să aștept acolo, apoi am urcat prima în avion, la clasa I, primind și un pachet cu mâncare”.
Peggy a ajuns la familia ei, fiul ei a suferit un traumatism cerebral, însă a rămas în viață și continuă să se recupereze. Femeia a fost impresionată de decizia pilotului de a întoarce avionul pe pistă și a decis să publice întreaga întâmplare pe rețelele de socializare, astfel încât pasagerii cursei să afle de ce a avut loc întârzierea ți să nu se supere pe ea.